Помогает покупателю разобраться в каталоге, подбирает подходящие товары и отвечает на вопросы — на естественном языке, круглосуточно.
Одна технология подбора — три способа встроить её в магазин. От лёгкого поиска до полноценной витрины-диалога. Работают по отдельности или вместе.
Для тех, кто ищет через строку поиска. Понимает запрос целиком — вместо набора фильтров и точных характеристик.
Пример: «тихий пылесос для квартиры с котом» → подходящие модели, а не пустая выдача.
Смотреть примерДля тех, кому проще спросить. Отвечает в диалоге — в чате на сайте или в Telegram — и помогает выбрать товар, как живой консультант.
Пример: «что подарить жене на годовщину до 10 000?» → подборка с пояснением, почему именно это.
Смотреть примерВесь магазин в формате диалога. Слева — чат-консультант, справа — живая витрина со всеми подходящими товарами и бесконечным скроллом.
Пример: «лёгкие красные кроссовки до 6000» → витрина собирает все подходящие модели (топ-3 от ИИ сверху), а «а подешевле» фильтрует текущую выборку.
Смотреть примерПомогает там, где магазин обычно теряет клиентов и время команды.
Ведёт клиента от размытого запроса к конкретному товару: задаёт вопросы, уточняет потребность и предлагает подходящее.
Не нужно упрощать ассортимент или менять структуру — работает с тем, что уже есть.
Учитывает данные о наличии, ценах, заказах и доставке.
Берёт на себя типовые обращения, освобождает менеджеров для сложных вопросов.
Подсказывает статус заказа и сроки доставки, помогает с возвратом, обменом и повторной покупкой.
Личный консультант для каждого клиента, без очереди и ожидания.
Maivy анализирует не только обращения клиентов, но и любые подключённые данные — продажи, остатки, цены. Вопросы можно задавать на естественном языке.
→ Понимание реального спроса, точки роста в пути к покупке, решения по ассортименту на основе данных.
→ Понятные выводы по данным в реальном времени, без выгрузок и ручных отчётов.
Можно безопасно подключать к данным магазина.
Хранение и обработка на серверах в РФ, в соответствии с 152-ФЗ.
Для крупных клиентов разворачиваем в закрытом контуре на вашей инфраструктуре.
Роли доступа, журналы аудита и шифрование данных.
Без выдумок и галлюцинаций, в рамках заданных правил.
Клиент описывает запрос словами — консультант подбирает украшения под повод, стиль и бюджет.
Смотреть реализациюУмный поиск по большому каталогу упаковки, посуды и расходников для HoReCa и общепита.
Смотреть реализациюНачните с теста на своём фиде и масштабируйтесь по мере необходимости.
Вы даёте товарный фид или доступ к каталогу
Мы подключаем к каталогу и сайту
Настраиваем сценарии под ваш ассортимент
Тестируете на своих данных — уже через день
Только умный поиск по каталогу. Для небольших магазинов и пилота.
Умный поиск + ИИ-консультант: консультация по каталогу, базовая аналитика.
Умный поиск + ИИ-консультант / ИИ-каталог: каталог, заказы и аналитика.
Всё из «Бизнес» + расширенные настройки, гиперперсонализация и глубокая интеграция с внутренними системами.
Подключим к вашему каталогу и уже через день покажем, как Maivy отвечает клиентам и помогает им выбрать.
Или отсканируйте QR — maivy.ru